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Groupware Competence Center
Dedicated to Domino since 1992
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Letzte Änderung: 30. September 2009 |
Unsere professionellen Dienstleistungen fassen wir unter dem Oberbegriff Groupware Competence Center zusammen. Für unsere Kunden bedeutet dies: Alles was die IBM Lotus Produktefamilie zu bieten hat, können Sie aus einer Hand beziehen. Unser Dienstleistungsangebot umfasst Beratung, Softwareentwicklung, Systemintegration und Services für die Groupwareplattform Lotus Domino/Notes.
Der Mitarbeiter sieht häufig nur seienen Notes Client - für Ihre IT Spezialisten unserer Kunden ist dieser aber nur die Spitze des Eisbergs. Darum gehört zu unserem Groupware Competence Center auch die Integration weiterer IBM Produktbrands: Tivoli (Datensicherung & Überwachung), Information Management (Content und Archivierung) und Websphere (für Quickr etc) gehören heute zur Domino - nicht immer, aber immer öfter.
Selbstverständlich betreuen wir unsere Kunden auch aktiv bei der Lizenzierung von IBM/Lotus Produkten über IBM Passport Advantage. Aktiv bedeutet dabei: Optimierung der Lizenzmodelle, optimale Bündel und Überwachung der Fälligkeiten.
Doch das ist noch nicht alles: Wir führen ein starkes Portfolio von erprobten Drittprodukten, welche die Domino Plattform optimal ergänzen - darunter beispielsweise Applikationen für Sicherheit und Auditing der Plattform, Client Management, Qualitätsmanagement oder Customer Relationship Management (CRM).
Unser motiviertes Team steht für Sie bereit: +41 44 914 88 44.
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| Working Together |
| Unsere Lösungen sind so individuell wie Ihre Bedürfnisse: Wo vorteilhaft arbeiten wir mit praxiserprobten Verfahren und Produkten, wo erforderlich suchen wir für unsere Kunden unkonventionelle Lösungswege.
Unsere internen und externen Mitarbeiter bilden sich laufend weiter und sind konstant gefordert, das vorhandene Know-how in der Projektarbeit zu Gunsten des Kunden einzubringen. |
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| Workflow |
| Eine wesentliche Komponente von Lotus Domino ist die Fähigkeit, Geschäftsprozesse in Applikationen abzubilden. Grundsätzlich steht dieses Potential schon über die Objektdienste des Domino Application Server zur Verfügung.
Zur Gestaltung von komplexeren Abläufen setzen wir ergänzend Tools wie beispielsweise IBM Lotus Workflow ein. Damit wird die Effizienz in der Programmierung erheblich gesteigert und die Prozessgestaltung visualisiert. |
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| Teamwork & Documents |
| IBM Lotus Quickr ist eine Software für elektronisches Teamwork, die Ihnen dabei hilft, mit den Personen, den Informationen und den Projektmaterialien zu interagieren, die Sie für Ihre Arbeit benötigen.
Mit dieser Lösung sagen Sie nicht nur dem Chaos den Kampf an, sondern sichern sich auch einen wichtigen Baustein für das Knowledge Management. |
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| Customer Relationship Management |
| Der Kundenbezug ist, parallel zu den Mitarbeitern, das wertvollste Kapital eines Unternehmens. Die Groupwareplattform Lotus Domino bildet eine ideale Grundlage zur aktiven Bewirtschaftung Ihrer Kundenbeziehungen. Dabei kann häufig auf bestehende Applikationen zurückgegriffen werden: Adressverwaltung, Korrespondenz, Kontaktmanagement, Kundengeschichte, Aufgaben- und Aktivitätenverwaltung sind zwar keine neuen Stichworte, doch in der Praxis kämpft man noch immer mit unstrukturierten Dokumentenbergen auf Fileservern. Mit einer auf Domino basierten Lösung bringen Sie Ihre Kundeninformationen in einen Zusammenhang und werden zudem in die Lage versetzt, Ihre Daten auch unterwegs zu nutzen. |
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| Content Management |
| Lösungen für die Aufbereitung und Verbreitung von Informationen für Internet, Intranet und Extranet gibt es viele. Die Domino Plattform vermag hier mit eindrücklichen Vorteilen aufzuwarten: Berechtigungslogik, HTTP Services, Datenbank, Workflow, Document Management oder Verknüpfung mit Echtzeitkommunikation sind einige Stichworte dazu. Für die Grundanforderungen halten wir eine Einstiegsapplikation bereit, die Ihnen ermöglicht, nach kurzer Zeit im Internet nicht nur präsent, sondern aktuell zu sein. |
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| Real Time Collaboration |
| IBM Lotus Sametime öffnet die Türen der direkten Kommunikation. Wissen, wer greifbar ist – in Schrift, Sprache oder sogar visuell kommunizieren - Anwendungen, Arbeitsbereiche, Ideen und Visionen austauschen. Alles in Echtzeit, selbstverständlich verschlüsselt und damit vertraulich.
Das Nutzungspotential von Sametime ist immens: HelpDesk, Projektmanagement oder Online-Konferenzen sind nur einige Beispiele. Durch die Integration in die Domino Plattform lassen sich Inhalte und Real Time Collaboration wirkungsvoll verbinden: Sie sehen, wer von Ihren Mitarbeitern auch gerade ein Dokument liest oder einen Fall bearbeitet. |
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| Knowledge Management |
| Wissen zusammenbringen und gemeinsam nutzen heisst Erfahrungswerte sichern, Probleme lösen und Zeit gewinnen. Lotus Domino ist die ideale Plattform für den Einstieg ins Knowledge Management - bereits aufgrund der Standardapplikationen des Application Servers lassen sich wertvolle Datenbanken erarbeiten.
Neben oben angesprochenen Lösungsansätzen umfasst die IBM/Lotus Strategie auch High-End Produkte wie den Discovery Server oder K-Station. Vernetztes Wissen und greifbare Information sind Realität. |
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